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煙臺(tái)汽車(chē)制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
作者：佚名 日期：2001-11-23 字體：[大] [中] [小]
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自1995年11月起，煙臺(tái)汽車(chē)制造廠與浪潮集團(tuán)山東通用軟件有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)煙臺(tái)汽車(chē)制造廠的“現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘本系統(tǒng)’）”。試運(yùn)行一年來(lái)，基本上實(shí)現(xiàn)了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”；實(shí)現(xiàn)了“一張?jiān)紤{證（銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等）一次錄入；業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算全部自動(dòng)完成”；“標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合”實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制質(zhì)的飛躍；攻克了信息集成的關(guān)鍵技術(shù)——原始憑證自動(dòng)編制會(huì)計(jì)憑證。由于本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和獨(dú)特的管理功能，已在2我企業(yè)管理的各個(gè)方面發(fā)揮了重要作用。方便、實(shí)用特性得到前來(lái)參觀的上海、武漢、沈陽(yáng)、大連、山東等各界同行的贊譽(yù)。
系統(tǒng)的主要特點(diǎn)
本系統(tǒng)以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，在“國(guó)強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件”的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)、材料采購(gòu)子系統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)、車(chē)間管理子系統(tǒng)和銷(xiāo)售子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)將其緊密地聯(lián)系在一起，遵循產(chǎn)、銷(xiāo)、存一體化的新思路，實(shí)行信息的高度集成。使企業(yè)各方面的人力資源，物力資源實(shí)現(xiàn)最有效地利用，使信息流、物流和資金流得到合理配置，增強(qiáng)了企業(yè)的整體實(shí)力。
各子系統(tǒng)都能直接輸入原始單據(jù)（企業(yè)自制的原始憑證如：銷(xiāo)貨發(fā)票，出、入庫(kù)單等）由微機(jī)自動(dòng)編制會(huì)計(jì)憑證、自動(dòng)登記各相關(guān)帳戶，實(shí)現(xiàn)一張入庫(kù)單、一張發(fā)票的一次錄入，車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、全廠各業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)帳、總帳、明細(xì)帳、業(yè)務(wù)臺(tái)帳都由計(jì)算機(jī)一次完成。這從根本上解決了長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾我們的帳務(wù)串戶、錯(cuò)帳問(wèn)題，解決了部門(mén)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車(chē)間、車(chē)間與財(cái)務(wù)帳帳不符、帳證不符的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和信息的有機(jī)集成�！皹�(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合”實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制質(zhì)的飛躍�，F(xiàn)在市場(chǎng)所流行的財(cái)務(wù)軟件和管理軟件多數(shù)在“模擬手工”和“提高運(yùn)算速度，代替手工操作”上下工夫，在計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用的今天，“模擬手工”、“復(fù)制現(xiàn)有的管理模式”已經(jīng)落后，是不可取的。煙臺(tái)汽車(chē)制造廠廣泛采用現(xiàn)代管理方法：在采購(gòu)子系統(tǒng)中采用“最佳經(jīng)濟(jì)批量法”；在倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)中采用“ABC”分類(lèi)重點(diǎn)管理法；在成本核算子系統(tǒng)中采用“標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法”。本系統(tǒng)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核；對(duì)銷(xiāo)售公司和業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核；對(duì)車(chē)間責(zé)任成本的考核；對(duì)采購(gòu)部門(mén)和采購(gòu)員采購(gòu)成本降低率的考核；對(duì)工人出勤率、出工率、工作效率、廢品率的考核。本系統(tǒng)不僅注重經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的事后核算和事后經(jīng)濟(jì)責(zé)任的考核，更注重事前控制。設(shè)計(jì)成本瞀功能對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投入做到心中有數(shù)；生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)的限額領(lǐng)料單實(shí)現(xiàn)了成本的事前控制；標(biāo)準(zhǔn)成本的計(jì)算、標(biāo)準(zhǔn)成本差異的計(jì)算，將成本核算、成本分析、成本控制緊密結(jié)合在一起。本系統(tǒng)在成本控制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核方面給企業(yè)帶來(lái)了巨大經(jīng)濟(jì)效益。
“原始憑證自動(dòng)編制會(huì)計(jì)憑證”解決了信息集成的關(guān)鍵技術(shù)。浪潮集團(tuán)山東通用軟件有限公司集中力量開(kāi)發(fā)的“自動(dòng)編制會(huì)計(jì)憑證”模塊（他們稱(chēng)之為‘?dāng)?shù)據(jù)中心子系統(tǒng)’），功能強(qiáng)大、適應(yīng)范圍廣，企業(yè)可以根據(jù)自己的銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、成本核算等項(xiàng)業(yè)務(wù)的不同業(yè)務(wù)分類(lèi)定義不同的會(huì)計(jì)憑證類(lèi)型，會(huì)計(jì)憑證可以“一借一貸、一借多貸、多借多貸”，可以將一類(lèi)若干原始憑證制作一張會(huì)計(jì)憑證（一借多貸），也可以將幾類(lèi)若干原始憑證制作一張會(huì)計(jì)憑證（多借多貸）。憑證摘要由變量組成，能夠詳細(xì)地說(shuō)明業(yè)務(wù)內(nèi)容，這是手工憑證或摘要庫(kù)憑證所無(wú)法比擬的。一天幾百?gòu)堅(jiān)紤{證，計(jì)算機(jī)只需在幾分鐘就將上百?gòu)垥?huì)計(jì)憑證制作完畢�！霸紤{證自動(dòng)編制會(huì)計(jì)憑證”問(wèn)題的解決，解決了當(dāng)前信息集成的關(guān)鍵問(wèn)題，其意義和作用是巨大的。
系統(tǒng)的主要內(nèi)容及運(yùn)行情況
1.銷(xiāo)售子系統(tǒng)
銷(xiāo)售會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)票的錄入和打印，發(fā)票中的客戶信息由往來(lái)戶編碼庫(kù)提供，與應(yīng)收帳款的客戶單相一致，產(chǎn)品的型號(hào)、名稱(chēng)、價(jià)格由產(chǎn)品編碼庫(kù)提供，與產(chǎn)成品、發(fā)出商品、銷(xiāo)售明細(xì)賬的產(chǎn)品編碼相一致。按照客戶的不同要求打印增值稅發(fā)票或普通發(fā)票。財(cái)務(wù)收款后的發(fā)票作為記賬的依據(jù)，將發(fā)票按照規(guī)范化整理計(jì)入中心數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售帳、發(fā)出商品帳、應(yīng)收帳款帳、應(yīng)交稅金帳、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售發(fā)票一次錄入，會(huì)計(jì)憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總帳的登記由計(jì)算機(jī)
一次完成。
銷(xiāo)售子系統(tǒng)的運(yùn)行使企業(yè)應(yīng)收帳款帳戶的準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上，企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握的庫(kù)存產(chǎn)成品、市場(chǎng)發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、底盤(pán)號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼和存放時(shí)間。能夠準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售部門(mén)、銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī)并計(jì)算銷(xiāo)售人員的工資及獎(jiǎng)金。
2.采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)
材料一經(jīng)入庫(kù)即由倉(cāng)庫(kù)微機(jī)操作員將材料的編碼、型號(hào)、規(guī)格、名稱(chēng)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM中讀出，輸入實(shí)收數(shù)量，經(jīng)檢驗(yàn)人員確認(rèn)合格后，財(cái)務(wù)部門(mén)據(jù)以登記材料采購(gòu)明細(xì)賬和原材料明細(xì)賬；倉(cāng)庫(kù)據(jù)此登記材料明細(xì)賬；供應(yīng)商據(jù)此開(kāi)具發(fā)票。
收到供應(yīng)商附有入庫(kù)單的發(fā)票后，由材料會(huì)計(jì)將發(fā)票的日期，供應(yīng)商信息、材料規(guī)格、數(shù)量、貨價(jià)、稅額價(jià)稅合計(jì)、運(yùn)費(fèi)等信息錄入微機(jī)，供應(yīng)商的單位名稱(chēng)、稅務(wù)號(hào)等信息與應(yīng)付帳款客戶單相一致，對(duì)于進(jìn)貨價(jià)高于合同價(jià)格的發(fā)票微機(jī)自動(dòng)提示，拒絕錄入。發(fā)票錄入后選出對(duì)應(yīng)的入庫(kù)單，微機(jī)自動(dòng)做上注銷(xiāo)標(biāo)記并編制記賬憑證，登記材料采購(gòu)明細(xì)賬，應(yīng)付帳款明細(xì)賬；材料成本差異明細(xì)賬；登記應(yīng)交稅金明細(xì)帳。
庫(kù)存材料的出庫(kù)，通過(guò)庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行處理，由領(lǐng)料部門(mén)錄入領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)保管確認(rèn)后，自動(dòng)編制記賬憑證，據(jù)此登記倉(cāng)庫(kù)材料明細(xì)賬和車(chē)間、部門(mén)費(fèi)用帳。
系統(tǒng)可以按采購(gòu)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)、品種統(tǒng)計(jì)采購(gòu)成本降低額和降低率，計(jì)算各部門(mén)材料采購(gòu)節(jié)約獎(jiǎng)。材料超儲(chǔ)備占用微機(jī)可自動(dòng)報(bào)警。采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行為我廠考核降低材料采購(gòu)成本，提供了準(zhǔn)確的匯總資料和明細(xì)資料�？梢院芊奖愕卣莆瞻l(fā)票尚未到達(dá)的入庫(kù)單的詳細(xì)資料。系統(tǒng)瞬間計(jì)算出各產(chǎn)成品的實(shí)際成本和計(jì)劃成本，為企業(yè)的價(jià)格決策提供依據(jù)。
3.車(chē)間核算子系統(tǒng)
車(chē)間核算子系統(tǒng)包括統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算兩部分。統(tǒng)計(jì)核算通過(guò)錄入車(chē)間工人的出勤情況和完成的零部件名稱(chēng)數(shù)量計(jì)算出班組個(gè)人出勤率、工時(shí)利用率、設(shè)備利用率、工作效率；按工序統(tǒng)計(jì)各種零部件的完成數(shù)量。為生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)領(lǐng)料單、入庫(kù)單的錄入，建立車(chē)間在帛品統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。通過(guò)設(shè)計(jì)BOM將整機(jī)或總成拆分成零部件計(jì)入零部件控制臺(tái)帳，解決了總成、整機(jī)組裝車(chē)間按零部件設(shè)帳按整機(jī)入庫(kù)手工無(wú)法處理的問(wèn)題。車(chē)間主任能隨時(shí)掌握各工序的產(chǎn)量完成情況、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、在制品、零部件控制情況、計(jì)算材料利用率等各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ)。
4.成本核算子系統(tǒng)
本系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本提高或降低的原因提供了詳細(xì)資料。責(zé)任成本法是在標(biāo)準(zhǔn)成本法的基礎(chǔ)上，扣除不可控因素，確定其目標(biāo)成本。作為對(duì)車(chē)間考核的依據(jù)，由于剔除了不可控因素，使廠部對(duì)車(chē)間生產(chǎn)成本考核的可操作性大大增強(qiáng)，將成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的深度和廣度又向前邁出了一大步。
5.生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)
生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)包括生產(chǎn)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)進(jìn)度的檢查并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行人力資源、關(guān)鍵設(shè)備能力的平衡，使生產(chǎn)計(jì)劃更切合實(shí)際。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，根據(jù)毛需求形成限額領(lǐng)料單；根據(jù)凈需求和安全庫(kù)存、采用最佳經(jīng)濟(jì)批量的科學(xué)方法形成材料采購(gòu)計(jì)劃并可對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
6.產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)
產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)是本系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它包括設(shè)計(jì)物料和其他物料的維護(hù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM，為工藝BOM提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、工藝BOM，為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過(guò)程信息，為成本控制提供工時(shí)定額、材料消耗定額、設(shè)備消耗定額等標(biāo)準(zhǔn)信息。
7.財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)除具有其它財(cái)務(wù)軟件所共有的功能外，解決了各子系統(tǒng)與財(cái)務(wù)子系統(tǒng)的銜接、計(jì)算機(jī)自動(dòng)編制憑證等技術(shù)難題，使ERP與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。架起了財(cái)務(wù)信息與物流管理信息的橋梁。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理起到了重要作用。
主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
與大公司合作能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是該項(xiàng)目成功的重要經(jīng)驗(yàn)。軟件開(kāi)發(fā)初期，操作系統(tǒng)是Windows3.2，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是Windows NT3.51，數(shù)據(jù)庫(kù)是Sybase 9，開(kāi)發(fā)平臺(tái)是PB4.0，財(cái)務(wù)系統(tǒng)是V4.0；而現(xiàn)在使用的操作系統(tǒng)是Windows 98，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是Windows NT4.0，數(shù)據(jù)庫(kù)是Sybase 10/11，開(kāi)發(fā)平臺(tái)是PB5.0，財(cái)務(wù)系統(tǒng)是V5.1。這些軟件的升級(jí)都是浪潮集團(tuán)山東通用軟件有限公司免費(fèi)提供的。通軟公司的用戶服務(wù)系統(tǒng)，不僅有良好的服務(wù)態(tài)度，還有完善的服務(wù)機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)。
“全面規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)”是成功的必要條件。沒(méi)有對(duì)各子系統(tǒng)需求的深刻了解，沒(méi)有解決系統(tǒng)信息
集成的有效方案，是無(wú)法完成企業(yè)MIS系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。由于從一開(kāi)始我們就重視了總體設(shè)計(jì)，因此，各子系統(tǒng)之間，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的階段之間都作到了很好的銜接。
領(lǐng)導(dǎo)重視是成功的關(guān)鍵因素。本系統(tǒng)的特點(diǎn)就在于具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)唯一性和信息共享性。系統(tǒng)的應(yīng)用，牽扯全廠上下方方面面。初始時(shí)有大量的基礎(chǔ)資料需要維護(hù)，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要錄入；財(cái)務(wù)、技術(shù)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)、車(chē)間也都有許多工作要做，哪一個(gè)五一節(jié)跟不上都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我廠廠長(zhǎng)趙志勝同志對(duì)應(yīng)用本系統(tǒng)極為重視，遇到問(wèn)題親自主持會(huì)議，組織與協(xié)調(diào)。在廠長(zhǎng)的全力支持下，各部門(mén)能夠密切配合。
培養(yǎng)自己的軟、硬件技術(shù)隊(duì)伍，是系統(tǒng)有運(yùn)行的必要條件。大型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，環(huán)環(huán)相扣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。必須下決心培養(yǎng)自己的軟件、硬件的技術(shù)骨干。以保證信息系統(tǒng)地正常運(yùn)行。
系統(tǒng)優(yōu)化是軟件開(kāi)發(fā)始終要注意的問(wèn)題。軟件開(kāi)發(fā)始終要做好統(tǒng)一的系統(tǒng)規(guī)劃，合理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，減少數(shù)據(jù)的冗余，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高運(yùn)行速度。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與硬件投資應(yīng)采用“全面規(guī)劃，分步實(shí)施”。硬件設(shè)備應(yīng)根據(jù)需要逐步投入。盡量減少由于計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代所帶來(lái)的損失。
我們對(duì)ERP的看法
中國(guó)的ERP應(yīng)用，現(xiàn)在還處于示范階段，軟、硬件都有關(guān)鍵技術(shù)需要攻克，同時(shí)，工程項(xiàng)目投資較大，加上企業(yè)的基礎(chǔ)不同，因此，企業(yè)不顧自己的客觀條件，一起步就搞ERP是不可取的。
企業(yè)怎樣來(lái)規(guī)劃自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用呢？
（1）總體規(guī)劃企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，減少不必要的投資和浪費(fèi)。
（2）“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”原則，對(duì)一些中小企業(yè)可以先運(yùn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)，然后根據(jù)需要和可能再上銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、車(chē)間核算、成本核算系統(tǒng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)重的企業(yè)也可先上CAD/CAP/CAM。
（3）服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湎到y(tǒng)一般一次投資，較長(zhǎng)時(shí)間受益，投資額度大，不宜經(jīng)常改變，而對(duì)工作站一般不需要選擇檔次最高的計(jì)算機(jī)。